겨울철 난방비 부담이 크신 분들, 에너지바우처로 조금이나마 도움 받을 수 있다는 거 알고 계셨나요? 매년 시행되는 에너지바우처 제도는 저소득층의 에너지 비용 부담을 덜어주기 위한 정부 지원사업인데요. 2026년에도 어김없이 신청이 시작되었습니다. 신청 대상부터 방법, 사용처까지 꼼꼼하게 알려드릴게요.


💰 에너지바우처란?

에너지 바우처

에너지바우처는 저소득층 가구의 전기, 도시가스, 지역난방, 등유, LPG 등 난방비와 전기요금을 지원해주는 제도예요. 복지 사각지대에 있는 분들의 에너지 비용 부담을 줄이기 위해 산업통상자원부에서 주관하고 있습니다.

일반적으로 여름철(냉방)과 겨울철(난방) 두 차례에 걸쳐 지원되며, 카드 형태로 발급받아 에너지 요금 납부 시 사용할 수 있어요.


👥 신청 대상 확인하기

에너지바우처는 모든 가구가 받을 수 있는 건 아니고, 일정 기준을 충족해야 해요.

구분

기준

소득 기준

국민기초생활보장법상 생계급여 또는 의료급여 수급자

특례 대상

주민등록표상 세대원 중 노인, 영유아, 장애인, 중증질환자, 한부모가족, 임산부 포함 시

2026년 기준 중위소득 60% 이하 가구도 신청 가능하니, 본인 가구가 해당되는지 꼭 확인해보세요. 4인 가구 기준으로 월 소득인정액이 약 390만 원 이하면 대상이 될 수 있어요.


💳 지원 금액은 얼마나 될까?

에너지바우처 지원 금액은 가구원 수에 따라 차등 지급됩니다.

가구원 수

하절기(냉방)

동절기(난방)

1인 가구

58,000원

348,000원

2인 가구

88,000원

487,000원

3인 이상

118,000원

627,000원

동절기 지원금이 훨씬 많은 걸 볼 수 있죠? 난방비 부담이 큰 겨울철을 집중 지원하는 구조예요. 이 금액은 에너지바우처 전용 카드에 충전되어 지급되며, 유효기간 내에 사용해야 합니다.


📝 에너지바우처 신청방법 상세 가이드

신청 방법은 크게 온라인 신청방문 신청 두 가지가 있어요.

🖥️ 온라인 신청 (복지로)

  1. 복지로 홈페이지 접속 - 복지로(www.bokjiro.go.kr)에 접속합니다

  2. 로그인 - 공동인증서 또는 간편인증(카카오, 네이버 등)으로 로그인해요

  3. 서비스 신청 - 메인 화면에서 '서비스 신청' → '복지서비스 신청' 클릭

  4. 에너지바우처 검색 - 검색창에 '에너지바우처' 입력 후 신청 메뉴 선택

  5. 신청서 작성 - 가구원 정보, 소득·재산 정보, 계좌 정보 등 입력

  6. 서류 제출 - 필요 서류를 스캔 또는 사진 촬영하여 첨부

  7. 신청 완료 - 최종 확인 후 제출 버튼 클릭

온라인 신청은 24시간 가능하고, 복잡한 서류 없이 비교적 간단하게 진행할 수 있어요.


🏢 방문 신청 (주민센터)

  1. 관할 주민센터 방문 - 주민등록상 거주지 관할 읍·면·동 주민센터로 방문합니다

  2. 신청서 작성 - 비치된 에너지바우처 신청서를 작성해요

  3. 필요 서류 제출 - 신분증, 통장 사본 등 필요 서류 제출

  4. 상담 및 접수 - 담당 공무원과 상담 후 신청 접수

  5. 심사 대기 - 약 2-3주 정도 심사 기간을 거쳐요

  6. 결과 확인 - 문자 또는 우편으로 지원 대상 여부 통보

방문 신청은 담당자와 직접 상담하면서 진행할 수 있어 궁금한 점을 바로바로 물어볼 수 있다는 장점이 있어요.


📄 필요 서류

  • 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)

  • 통장 사본

  • 가족관계증명서 (필요시)

  • 장애인등록증 또는 장애인증명서 (해당자)

  • 임신확인서 (임산부의 경우)


🏪 에너지바우처 사용처

에너지바우처는 전용 카드로 발급되며, 다음과 같은 곳에서 사용할 수 있어요.


전기요금

  • 한국전력공사 고객센터(123) 전화 납부

  • 인터넷 지로(www.giro.or.kr) 납부

  • 전국 은행 창구 납부

도시가스

  • 각 지역 도시가스 회사 고객센터

  • 가스요금 고지서의 가상계좌 입금

지역난방

  • 한국지역난방공사 고객센터(1688-2488)

  • 지역난방 요금 납부 창구

등유·LPG·연탄

  • 전국 지정 판매점(읍·면·동 주민센터에서 명단 확인 가능)

  • 국민행복카드 가맹점

바우처 카드 뒷면이나 동봉된 안내문에 사용 가능한 곳이 자세히 나와 있으니 참고하시면 돼요.


🔍 잔액조회 방법

사용하다 보면 얼마나 남았는지 궁금하시죠? 잔액 조회는 이렇게 할 수 있어요.

  1. 에너지바우처 고객센터 - 1600-3190 전화 후 카드번호 입력

  2. 복지로 홈페이지 - 로그인 후 '나의 신청 현황'에서 확인

  3. KB국민카드 앱 - 에너지바우처 전용카드는 KB국민카드에서 발급되므로, 앱에서도 조회 가능

  4. 문자 서비스 - 사용할 때마다 잔액 안내 문자가 발송됩니다

유효기간이 지나면 사용할 수 없으니, 꼭 기간 내에 사용하시고 정기적으로 잔액을 확인하는 습관을 들이세요.


⏰ 신청 기간 놓치지 마세요

에너지바우처는 연중 신청이 가능하지만, 하절기(여름)는 5월-9월, 동절기(겨울)는 10월-4월에 집중적으로 지원돼요.

특히 동절기 지원금이 훨씬 크기 때문에 겨울이 오기 전인 10월-11월에 미리 신청해두시면 난방비 걱정을 덜 수 있어요. 심사 기간이 2-3주 소요되니 여유 있게 신청하는 게 좋습니다.


📞 문의처

궁금한 점이 있거나 신청 과정에서 어려움이 있다면 아래로 문의하세요.

  • 에너지바우처 고객센터: 1600-3190 (평일 09:00-18:00)

  • 보건복지상담센터: 129

  • 관할 읍·면·동 주민센터: 거주지 주민센터 연락처


🌟 마무리하며

에너지바우처는 겨울철 난방비 부담을 크게 덜어줄 수 있는 고마운 제도예요. 해당되시는 분들은 꼭 신청하셔서 혜택 받으시길 바랍니다.

온라인으로도 간편하게 신청할 수 있으니, 주민센터 방문이 어려우신 분들은 복지로 홈페이지를 이용해보세요. 신청 자격이 되는지 잘 모르겠다면 주민센터나 고객센터에 문의하시면 친절하게 안내받을 수 있답니다.

올 겨울, 에너지바우처와 함께 따뜻하게 보내시길 응원할게요!